Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Mindenmentes Bistro (Mindenmentes Gastro Kft. –
székhely: 8000 Székesfehérvár Széchenyi u. 2. 2/5., cégjegyzékszám: 07-09-036598, adószám: 32802519-2-07, telefonszám: +36 30 174 5256, e-mail: hello@mentesbistro.hu) által üzemeltetett online ételrendelési és házhozszállítási szolgáltatás igénybevételének feltételeit tartalmazza.

2. A szolgáltatás tárgya
A Mindenmentes Bistro egészséges és házias, glutén-, tej- és cukormentes ételeket kínál online rendelés és
házhozszállítás keretében valamint helyben fogyasztásra. A vásárló a weboldalon keresztül, telefonon,
üzenetben vagy Ételfutár partner (Wolt, Foodora, Falatozz.hu, Munch) közreműködésével rendelhet, a
kiválasztott ételek a megadott címre kerülnek kiszállításra.

3. Rendelés menete
A vásárló kiválasztja a termékeket a www.mentesbistro.hu weboldalon vagy a partnerplatformokon, majd
megadja a szükséges adatokat a kiszállításhoz. A rendelés visszaigazolása e-mailben történik.

4. Fizetési módok
– Online bankkártyás fizetés (Barion, PayPal)
– Készpénzes fizetés a saját futárnál vagy helyszínen
– Bankkártyás fizetés saját futárnál (POS terminál) vagy helyszínen
– OTP és K&H SZÉP kártya: helyben fogyasztás, elvitel valamint a saját futárnál történő házhoz szállítás esetén is elfogadott

5. Szállítás
A kiszállítást a Mindenmentes Bistro saját futárai vagy szerződött partnerei végzik. A szállítási díj és feltételek a weboldalon találhatóak.

6. Elállási jog
Ételrendelés esetén a fogyasztó az elkészített termék jellegéből adódóan nem gyakorolhatja az elállási jogot.

7. Panaszkezelés
Panaszát a hello@mentesbistro.hu e-mail címen vagy a +36 30 174 5256 telefonszámon jelezheti.